Políticas da KPOP HOUSE
Política de Envio
Tarifas de envio:
Oferecemos envios rápidos e fiáveis por toda a Europa.
🇪🇪 Estónia:
• Envio padrão: calculado no checkout
• Envio grátis em encomendas de 55€ ou mais
🇱🇻 Letónia e 🇱🇹 Lituânia:
• As tarifas variam normalmente entre 6–8€, consoante o método de entrega e o tamanho do pacote
• Envio grátis em encomendas de 85€ ou mais
🌍 Resto da Europa:
• Envio padrão: 7,95€
• Envio grátis em encomendas de 85€ ou mais
🇫🇮 Finlândia:
• Envio padrão: 9,95€
• Envio grátis em encomendas de 85€ ou mais
🇬🇷 Grécia & 🇨🇾 Chipre & 🇲🇹 Malta:
• Envio padrão: 11.95€ (sem limite de envio grátis)
🇭🇷 Croácia:
• Envio padrão: 9.95€ (sem limite de envio grátis)
🇨🇭 Suíça:
• Envio padrão: 9.95€ (sem limite de envio grátis)
🇳🇴 Noruega:
• Envio padrão: 7.95€ (sem limite de envio grátis)
Processamento e prazos de entrega:
ARTIGOS EM STOCK:
As encomendas são processadas no nosso armazém em 1–3 dias úteis.
Prazos de entrega estimados:
• Estónia, Letónia, Lituânia: 1–3 dias úteis
• Europa: 5–10 dias úteis
• Outros países: cerca de 1–2 semanas
ARTIGOS EM PRE-ORDER:
Os artigos em pré-encomenda não estão atualmente em stock. São encomendados aos nossos fornecedores na Coreia do Sul especificamente em ligação com encomendas de clientes depois de a compra ter sido efetuada.
O prazo de entrega estimado é de aproximadamente 4–5 semanas a contar da data da compra no nosso website. Este é um prazo estimado e pode ser prolongado devido aos tempos de processamento do fornecedor, calendários de lançamento ou reposição de stock, transporte internacional, procedimentos aduaneiros ou atrasos da transportadora. Em qualquer caso, comprometemo-nos a entregar no prazo de 60 dias — contados a partir da sua encomenda para artigos já lançados, ou a partir da data oficial de lançamento para artigos lançados posteriormente.
Por favor, considere isto cuidadosamente antes de comprar. Os artigos em pré-encomenda só devem ser encomendados se estiver confortável com o tempo de espera estimado e com a possibilidade de atrasos.
Tem o direito de livre resolução da sua encomenda no prazo de 14 dias após a receção, e pode cancelar a qualquer momento antes do envio. A única exceção é um CD selado ou outra gravação selada cujo selo tenha quebrado após a entrega. Os seus direitos legais não são afetados.
Tenha também em atenção que lançamentos de álbuns mais antigos podem já não incluir brindes adicionais, benefícios de pré-encomenda ou inclusões promocionais, mesmo quando estes aparecem em fotografias de produto antigas ou em materiais promocionais antigos.
Oferecemos envios rápidos e fiáveis por toda a Europa.
🇪🇪 Estónia:
• Envio padrão: calculado no checkout
• Envio grátis em encomendas de 55€ ou mais
🇱🇻 Letónia e 🇱🇹 Lituânia:
• As tarifas variam normalmente entre 6–8€, consoante o método de entrega e o tamanho do pacote
• Envio grátis em encomendas de 85€ ou mais
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• Envio padrão: 7,95€
• Envio grátis em encomendas de 85€ ou mais
🇫🇮 Finlândia:
• Envio padrão: 9,95€
• Envio grátis em encomendas de 85€ ou mais
🇬🇷 Grécia & 🇨🇾 Chipre & 🇲🇹 Malta:
• Envio padrão: 11.95€ (sem limite de envio grátis)
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• Envio padrão: 9.95€ (sem limite de envio grátis)
🇨🇭 Suíça:
• Envio padrão: 9.95€ (sem limite de envio grátis)
🇳🇴 Noruega:
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Processamento e prazos de entrega:
ARTIGOS EM STOCK:
As encomendas são processadas no nosso armazém em 1–3 dias úteis.
Prazos de entrega estimados:
• Estónia, Letónia, Lituânia: 1–3 dias úteis
• Europa: 5–10 dias úteis
• Outros países: cerca de 1–2 semanas
ARTIGOS EM PRE-ORDER:
Os artigos em pré-encomenda não estão atualmente em stock. São encomendados aos nossos fornecedores na Coreia do Sul especificamente em ligação com encomendas de clientes depois de a compra ter sido efetuada.
O prazo de entrega estimado é de aproximadamente 4–5 semanas a contar da data da compra no nosso website. Este é um prazo estimado e pode ser prolongado devido aos tempos de processamento do fornecedor, calendários de lançamento ou reposição de stock, transporte internacional, procedimentos aduaneiros ou atrasos da transportadora. Em qualquer caso, comprometemo-nos a entregar no prazo de 60 dias — contados a partir da sua encomenda para artigos já lançados, ou a partir da data oficial de lançamento para artigos lançados posteriormente.
Por favor, considere isto cuidadosamente antes de comprar. Os artigos em pré-encomenda só devem ser encomendados se estiver confortável com o tempo de espera estimado e com a possibilidade de atrasos.
Tem o direito de livre resolução da sua encomenda no prazo de 14 dias após a receção, e pode cancelar a qualquer momento antes do envio. A única exceção é um CD selado ou outra gravação selada cujo selo tenha quebrado após a entrega. Os seus direitos legais não são afetados.
Tenha também em atenção que lançamentos de álbuns mais antigos podem já não incluir brindes adicionais, benefícios de pré-encomenda ou inclusões promocionais, mesmo quando estes aparecem em fotografias de produto antigas ou em materiais promocionais antigos.