Politiques KPOP HOUSE
Politique d'expédition
Frais de livraison :
On te livre partout en Europe, vite et sans galère.
🇪🇪 Estonie :
• Livraison standard : calculée au moment du paiement
• Livraison offerte dès 55€ d'achat
🇱🇻 Lettonie & 🇱🇹 Lituanie :
• Les frais vont généralement de 6–8€, selon le mode de livraison choisi et la taille du colis
• Livraison offerte dès 85€ d'achat
🌍 Reste de l'Europe :
• Livraison standard : 7.95€
• Livraison offerte dès 85€ d'achat
🇫🇮 Finlande :
• Livraison standard : 9.95€
• Livraison offerte dès 85€ d'achat
🇬🇷 Grèce & 🇨🇾 Chypre & 🇲🇹 Malte:
• Livraison standard: 11.95€ (pas de seuil de livraison gratuite)
🇭🇷 Croatie:
• Livraison standard: 9.95€ (pas de seuil de livraison gratuite)
🇨🇭 Suisse:
• Livraison standard: 9.95€ (pas de seuil de livraison gratuite)
🇳🇴 Norvège:
• Livraison standard: 7.95€ (pas de seuil de livraison gratuite)
Traitement des commandes et délais de livraison :
ARTICLES EN STOCK :
Les commandes sont traitées dans notre entrepôt sous 1 à 3 jours ouvrables.
Délais de livraison estimés :
• Estonie, Lettonie, Lituanie : 1 à 3 jours ouvrables
• Europe : 5 à 10 jours ouvrables
• Autres pays : environ 1 à 2 semaines
ARTICLES EN PRÉCOMMANDE:
Les articles en précommande ne sont pas actuellement en stock. Ils sont commandés auprès de nos fournisseurs en Corée du Sud spécifiquement en lien avec les commandes des clients après la validation de l’achat.
Le délai de livraison estimé est d’environ 4 à 5 semaines à compter de la date d’achat sur notre site web. Il s’agit d’un délai estimatif qui peut être prolongé en raison des délais de traitement des fournisseurs, des calendriers de sortie ou de réassort, du transport international, des procédures douanières ou de retards du transporteur. Dans tous les cas, nous nous engageons à livrer dans un délai de 60 jours — à compter de votre commande pour les articles déjà sortis, ou à compter de la date de sortie officielle pour les articles sortis ultérieurement.
Veuillez bien en tenir compte avant d’acheter. Les articles en précommande ne doivent être commandés que si le délai d’attente estimé et la possibilité de retards vous conviennent.
Vous avez le droit de vous rétracter de votre commande dans un délai de 14 jours à compter de sa réception, et vous pouvez annuler à tout moment avant l’expédition. La seule exception concerne un CD scellé ou un autre enregistrement scellé dont vous avez brisé le sceau après la livraison. Vos droits légaux ne sont pas affectés.
Veuillez également noter que les anciennes sorties d’albums peuvent ne plus inclure de cadeaux supplémentaires, d’avantages de précommande ou d’éléments promotionnels, même lorsque ceux-ci apparaissent dans d’anciennes photos de produit ou des supports promotionnels.
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Veuillez également noter que les anciennes sorties d’albums peuvent ne plus inclure de cadeaux supplémentaires, d’avantages de précommande ou d’éléments promotionnels, même lorsque ceux-ci apparaissent dans d’anciennes photos de produit ou des supports promotionnels.