Center za pomoč
Pogosto zastavljena vprašanja o naročilih, dostavi, vračilih in naši trgovini.
Hitre povezave
Naši K-POP izdelki prihajajo neposredno iz Koreje od licenciranih distributerjev, ki sodelujejo z največjimi glasbenimi hišami.
Cena dostave je odvisna od izbrane metode in države. V tvojo državo je dostava brezplačna pri naročilih od 85 €.
Podroben pravilnik o vračilih si lahko preberete tukaj.
Samo če to storite, preden naši operaterji začnejo obdeljevati naročilo. Za nujne poizvedbe nas kontaktirajte tukaj.
Plačate lahko s kreditno ali debetno kartico.
Da. Dostavljamo po vsem svetu prek mednarodne pošte ali kurirjev.
V Sloveniji dostava traja običajno 5–10 delovnih dni. Stranke iz EU čakajo 5–10 dni, zunaj EU 2–4 tedne.
Naročilo je mogoče preklicati, dokler nima statusa 'zaključeno'. Oglejte si tudi naš pravilnik o vračilih.
Ne. Samo za zelo velike pakete se stroški dostave lahko določijo po naročilu.
Artikli v prednaročilu so izdelki, ki še niso izšli. Preberite več v pravilniku o dostavi.