На главную
KPOPHOUSE logo

Центр помощи

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы о заказах, доставке, возврате и нашем магазине.

Быстрые ссылки

Условия использованияПолитика возвратаПолитика доставкиПолитика конфиденциальностиНастройки cookieFAQ

Наши K-POP товары поступают напрямую из Кореи — от лицензированных дистрибьюторов, работающих с крупнейшими лейблами индустрии.

Стоимость доставки зависит от выбранного способа и страны. Для твоей страны доставка бесплатна при заказе от 85 €.

Подробную Политику возврата вы можете прочитать здесь.

Только если вы успеете сделать это до того, как наши операторы начнут обработку заказа. По срочным вопросам — свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.

Вы можете оплатить заказ банковской картой (кредитной или дебетовой).

Да. Мы осуществляем доставку по всему миру через международную почту или курьерские службы.

В Эстонии посылка обычно приходит за 1–3 рабочих дня. Покупатели из ЕС ждут около 3–10 дней, а за пределами ЕС — от 2 до 4 недель в зависимости от расстояния.

Заказ можно отменить, пока он не получил статус «завершён». Если заказ уже финализирован, придётся дождаться его получения и при желании оформить возврат. Ознакомьтесь с нашей Политикой возврата.

Нет. Единственное, что стоит учитывать: для очень крупных посылок стоимость доставки определяется после оформления заказа.

Предзаказ — это товары, которые ещё не вышли, но дата их релиза известна и подтверждена, или товары, которых нет в наличии. Подробнее — в Политике доставки.

На главнуюK-pop новости
KPOP HOUSE
Европейский союз

KPOP HOUSE — альбомы, мерч, фотокарты прямо из Кореи в Европу.

Магазин
  • Новости
  • Программа лояльности
  • Подарочные карты
  • О нас
  • Контакты
Помощь
  • FAQ
  • Политика доставки
  • Политика возврата
Документы
  • Реквизиты
  • Условия использования
  • Политика конфиденциальности
  • Настройки cookie
Почему мы
  • Бесплатная доставка по ЕС от 85 €
  • Кешбэк 1–3%
  • Подарки в каждом заказе
  • Сделано в Южной Корее

© 2026 KPOP HOUSE. Все права защищены. · Icons by Streamline

info@kpophouse.eu