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Domande frequenti su ordini, spedizioni, resi e sul nostro negozio.
I nostri prodotti KPOP arrivano direttamente dalla Corea, da distributori ufficiali che lavorano con le più grandi etichette del settore.
Il prezzo della consegna dipende dal metodo o dal paese scelto. Per il tuo paese la consegna è gratuita per ordini da 85 €.
Puoi leggere qui la Politica di rimborso dettagliata.
Solo se sei molto veloce e lo fai prima che i nostri operatori inizino a elaborare l'ordine. Per richieste urgenti, vai alla nostra pagina Contatti.
Puoi pagare il tuo ordine con carta di credito/debito.
Sì. Spediamo in tutto il mondo tramite posta internazionale o corrieri.
In Estonia il pacco arriva in genere in 1-3 giorni lavorativi. I clienti UE attendono circa 3-10 giorni, mentre i clienti extra-UE possono attendere 2-4 settimane a seconda della distanza geografica.
L'ordine può essere annullato finché non ha lo stato «finalizzato». Se l'ordine è finalizzato, dovrai attendere di riceverlo. Alla ricezione, potrai decidere se restituirlo o meno. Consulta anche la nostra Politica di rimborso.
No. L'unica cosa da tenere presente è che per pacchi molto grandi i costi di spedizione andranno determinati dopo l'ordine.
I prodotti in pre-order sono prodotti non ancora usciti, ma con una data di uscita chiara e certa. Oppure prodotti che non abbiamo in magazzino. Leggi di più nella Politica di spedizione.