Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 28. augustā

1. SADAĻA — Kas mēs esam

KPOP HOUSE (kpophouse.eu) pārvalda KPOP HOUSE OÜ, Igaunijā reģistrēts uzņēmums. Jebkuru ar privātumu saistītu jautājumu vai pieprasījumu gadījumā sazinieties ar mums pa e-pastu info@kpophouse.eu.

2. SADAĻA — Ko mēs vācam

Veicot pasūtījumu, mēs vācam tā izpildei nepieciešamo informāciju: jūsu vārdu, piegādes adresi, e-pasta adresi un tālruņa numuru.

Izveidojot kontu, mēs glabājam jūsu e-pasta adresi, vārdu un pasūtījumu vēsturi, tostarp jūsu naudas atmaksas atlikumu.

Ja piesakāties, izmantojot sociālo tīklu pieteikšanos (Google, Facebook, Apple, Discord vai TikTok), mēs no attiecīgā pakalpojuma sniedzēja saņemam tikai jūsu e-pasta adresi un profila nosaukumu — neko citu. Mēs nekad neveicam publikācijas jūsu kontos.

3. SADAĻA — Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam jūsu datus tikai pasūtījumu apstrādei un piegādei, jūsu konta un naudas atmaksas atlīdzību pārvaldībai, kā arī transakciju e-pastu, piemēram, pasūtījuma apstiprinājumu, piegādes atjauninājumu un pieteikšanās kodu, nosūtīšanai. Mēs sūtām mārketinga e-pastus tikai tad, ja esat skaidri piekritis tos saņemt, un katrā šādā e-pastā ir atteikšanās saite.

4. SADAĻA — Maksājumi

Visus maksājumus apstrādā Stripe (kartes, Apple Pay, Google Pay, Link, PayPal, Klarna un citas metodes). Jūsu kartes dati tiek ievadīti tieši Stripe drošajos laukos un nekad nenonāk mūsu serveros. Stripe ir sertificēts atbilstoši PCI DSS drošības standartam.

5. SADAĻA — Analītika

Mēs izmantojam pašu mitinātu analītikas rīku bez sīkdatnēm (Umami), kas darbojas mūsu pašu serverī. Tas neizmanto reklāmas identifikatorus, neveido personiskus profilus, un tā dati nekad neatstāj mūsu infrastruktūru un netiek kopīgoti ne ar vienu.

6. SADAĻA — Sīkdatnes

Mēs izmantojam tikai funkcionālās sīkdatnes, nekad reklāmas vai starpvietņu izsekošanas sīkdatnes:

• _medusa_jwt — nodrošina, ka esat pieteicies savā kontā.

• _medusa_cart_id — atceras jūsu iepirkumu grozu.

• cookie_consent — saglabā jūsu sīkdatņu izvēli.

• preferenču sīkdatnes — atceras jūsu valodu, reģionu un motīvu.

7. SADAĻA — Mitināšana un drošība

Mūsu tīmekļa vietni un datubāzi Igaunijā mitina HomeNet OÜ, tāpēc jūsu dati tiek glabāti Eiropas Savienībā. Visa datplūsma starp jūsu pārlūkprogrammu un mūsu vietni ir šifrēta (TLS/HTTPS).

8. SADAĻA — Kopīgošana

Mēs nekad nepārdodam jūsu personas datus. Mēs tos kopīgojam tikai tad, ja tas ir nepieciešams, lai jūs apkalpotu:

• piegādes pārvadātāji (piemēram, Omniva, DPD, Itella/Smartpost un pasta operatori) saņem jūsu vārdu, adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi, lai piegādātu jūsu sūtījumu;

• Stripe apstrādā jūsu maksājumu;

• iestādes, ja to pieprasa likums.

9. SADAĻA — Glabāšana

Pasūtījumu un rēķinu dati tiek glabāti tik ilgi, cik to nosaka Igaunijas grāmatvedības tiesību akti (septiņus gadus). Konta dati tiek glabāti, līdz lūdzat mums tos dzēst.

10. SADAĻA — Jūsu tiesības (VDAR)

Jūs varat pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, to labošanu, dzēšanu vai kopiju, ierobežot vai iebilst pret to apstrādi un jebkurā laikā atsaukt jebkuru piekrišanu — vienkārši rakstiet uz info@kpophouse.eu. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijā (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee).

11. SADAĻA — Datu dzēšana

Lai dzēstu savus personas datus, tostarp datus, kas saņemti, izmantojot Facebook Login, Google vai jebkuru citu sociālo tīklu pieteikšanos, nosūtiet e-pastu uz info@kpophouse.eu ar tematu "Data Deletion Request" no adreses, kas ir saistīta ar jūsu kontu. Mēs izdzēsīsim jūsu datus un apstiprināsim to 30 dienu laikā, saglabājot tikai to, ko mums ir pienākums glabāt saskaņā ar grāmatvedības tiesību aktiem.

12. SADAĻA — Piekrišanas vecums

Izmantojot šo vietni, jūs apstiprināt, ka esat sasniedzis pilngadību savā dzīvesvietas valstī vai ka izmantojat to ar vecāka vai aizbildņa piekrišanu.

13. SADAĻA — Izmaiņas

Mēs varam atjaunināt šo politiku, veikalam attīstoties. Aktuālā versija vienmēr tiek publicēta šajā lapā kopā ar tās datumu. Ja mēs kādreiz veiksim būtiskas izmaiņas, mēs par tām paziņosim vietnē.