Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 28 d.

1 SKYRIUS — Kas mes esame

KPOP HOUSE (kpophouse.eu) valdo KPOP HOUSE OÜ, Estijoje registruota bendrovė. Kilus klausimams dėl privatumo ar norint pateikti prašymą, susisiekite su mumis el. paštu info@kpophouse.eu.

2 SKYRIUS — Ką renkame

Kai pateikiate užsakymą, renkame informaciją, reikalingą jam įvykdyti: jūsų vardą, pristatymo adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį.

Kai sukuriate paskyrą, saugome jūsų el. pašto adresą, vardą ir užsakymų istoriją, įskaitant jūsų pinigų grąžinimo likutį.

Jei prisijungiate naudodami socialinio tinklo prisijungimą (Google, Facebook, Apple, Discord arba TikTok), iš to paslaugų teikėjo gauname tik jūsų el. pašto adresą ir profilio vardą — nieko daugiau. Niekada neskelbiame įrašų jūsų paskyrose.

3 SKYRIUS — Kaip naudojame jūsų informaciją

Jūsų duomenis naudojame tik jūsų užsakymams apdoroti ir pristatyti, jūsų paskyrai ir pinigų grąžinimo premijoms administruoti bei siųsti su sandoriais susijusius el. laiškus, pavyzdžiui, užsakymų patvirtinimus, pristatymo naujienas ir prisijungimo kodus. Rinkodaros el. laiškus siunčiame tik tuo atveju, jei aiškiai sutikote juos gauti, o kiekviename tokiame el. laiške yra atsisakymo prenumeruoti nuoroda.

4 SKYRIUS — Mokėjimai

Visus mokėjimus apdoroja Stripe (kortelės, Apple Pay, Google Pay, Link, PayPal, Klarna ir kiti būdai). Jūsų kortelės duomenys įvedami tiesiogiai į saugius Stripe laukus ir niekada nepasiekia mūsų serverių. Stripe yra sertifikuota pagal PCI DSS saugumo standartą.

5 SKYRIUS — Analitika

Naudojame savo serveryje talpinamą, slapukų nenaudojantį analizės įrankį (Umami). Jis nenaudoja reklamos identifikatorių, nekuria asmeninių profilių, o jo duomenys niekada nepalieka mūsų infrastruktūros ir nėra su niekuo bendrinami.

6 SKYRIUS — Slapukai

Naudojame tik funkcinius slapukus, niekada — reklaminius ar tarp svetainių sekimui skirtus slapukus:

• _medusa_jwt — išlaiko jūsų prisijungimą prie paskyros.

• _medusa_cart_id — įsimena jūsų pirkinių krepšelį.

• cookie_consent — išsaugo jūsų slapukų pasirinkimą.

• nuostatų slapukai — įsimena jūsų kalbą, regioną ir temą.

7 SKYRIUS — Priegloba ir saugumas

Mūsų svetainę ir duomenų bazę Estijoje talpina HomeNet OÜ, todėl jūsų duomenys saugomi Europos Sąjungoje. Visas srautas tarp jūsų naršyklės ir mūsų svetainės yra šifruojamas (TLS/HTTPS).

8 SKYRIUS — Dalijimasis

Niekada neparduodame jūsų asmens duomenų. Jais dalijamės tik tiek, kiek būtina jums aptarnauti:

• pristatymo vežėjai (pvz., Omniva, DPD, Itella/Smartpost ir pašto operatoriai) gauna jūsų vardą, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą, kad pristatytų jūsų siuntą;

• Stripe apdoroja jūsų mokėjimą;

• institucijos, jei to reikalauja įstatymai.

9 SKYRIUS — Saugojimas

Užsakymų ir sąskaitų faktūrų duomenys saugomi tiek, kiek reikalauja Estijos apskaitos teisė (septynerius metus). Paskyros duomenys saugomi, kol paprašysite juos ištrinti.

10 SKYRIUS — Jūsų teisės (BDAR)

Galite prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti arba gauti jų kopiją, apriboti ar nesutikti su jų tvarkymu ir bet kuriuo metu atšaukti bet kokį sutikimą — tiesiog parašykite el. paštu info@kpophouse.eu. Taip pat turite teisę pateikti skundą Estijos duomenų apsaugos inspekcijai (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee).

11 SKYRIUS — Duomenų ištrynimas

Norėdami ištrinti savo asmens duomenis, įskaitant duomenis, gautus per Facebook Login, Google ar bet kokį kitą socialinio tinklo prisijungimą, iš su jūsų paskyra susieto adreso išsiųskite el. laišką adresu info@kpophouse.eu, kurio tema būtų "Data Deletion Request". Ištrinsime jūsų duomenis ir patvirtinsime tai per 30 dienų, palikdami tik tai, ką privalome saugoti pagal apskaitos teisę.

12 SKYRIUS — Sutikimo amžius

Naudodamiesi šia svetaine patvirtinate, kad esate sulaukę bent pilnametystės amžiaus savo gyvenamojoje šalyje arba kad ja naudojatės gavę tėvų ar globėjo sutikimą.

13 SKYRIUS — Pakeitimai

Galime atnaujinti šią politiką, tobulėjant parduotuvei. Galiojanti versija visuomet skelbiama šiame puslapyje su jos data. Jei kada nors atliksime esminius pakeitimus, apie juos paskelbsime svetainėje.