Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 28.

1. SZAKASZ — Kik vagyunk

A KPOP HOUSE (kpophouse.eu) üzemeltetője a(z) KPOP HOUSE OÜ, egy Észtországban bejegyzett társaság. Bármilyen adatvédelmi kérdés vagy kérelem esetén lépjen velünk kapcsolatba a(z) info@kpophouse.eu címen.

2. SZAKASZ — Milyen adatokat gyűjtünk

Amikor megrendelést ad le, az annak teljesítéséhez szükséges információkat gyűjtjük: nevét, szállítási címét, e-mail-címét és telefonszámát.

Amikor fiókot hoz létre, tároljuk e-mail-címét, nevét és rendelési előzményeit, beleértve cashback-egyenlegét is.

Ha közösségi bejelentkezésen keresztül jelentkezik be (Google, Facebook, Apple, Discord vagy TikTok), kizárólag e-mail-címét és profilnevét kapjuk meg az adott szolgáltatótól — semmi mást. Soha nem teszünk közzé bejegyzéseket a fiókjaiban.

3. SZAKASZ — Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Adatait kizárólag megrendelései feldolgozására és kézbesítésére, fiókja és cashback-jutalmai kezelésére, valamint tranzakciós e-mailek — például rendelés-visszaigazolások, szállítási értesítések és bejelentkezési kódok — küldésére használjuk. Marketingcélú e-maileket csak akkor küldünk, ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárult, és minden ilyen e-mail tartalmaz leiratkozási hivatkozást.

4. SZAKASZ — Fizetések

Minden fizetést a(z) Stripe dolgoz fel (bankkártyák, Apple Pay, Google Pay, Link, PayPal, Klarna és egyéb módszerek). Bankkártyaadatait közvetlenül a Stripe biztonságos mezőiben adja meg, és azok soha nem jutnak el szervereinkhez. A Stripe rendelkezik a PCI DSS biztonsági szabvány szerinti tanúsítással.

5. SZAKASZ — Elemzések

Saját szerverünkön futó, saját üzemeltetésű, sütimentes elemzőeszközt (Umami) használunk. Nem használ hirdetési azonosítókat, nem hoz létre személyes profilokat, és adatai soha nem hagyják el infrastruktúránkat, illetve nem osztjuk meg azokat senkivel.

6. SZAKASZ — Sütik

Kizárólag funkcionális sütiket használunk, hirdetési vagy webhelyek közötti nyomkövető sütiket soha:

• _medusa_jwt — fenntartja a bejelentkezett állapotát a fiókjában.

• _medusa_cart_id — megjegyzi a bevásárlókosarát.

• cookie_consent — tárolja a sütikkel kapcsolatos választását.

• beállítási sütik — megjegyzik nyelvi, régiós és témabeállításait.

7. SZAKASZ — Tárhelyszolgáltatás és biztonság

Weboldalunkat és adatbázisunkat a(z) HomeNet OÜ hosztolja Észtországban, így adatait az Európai Unión belül tároljuk. A böngészője és weboldalunk közötti teljes adatforgalom titkosított (TLS/HTTPS).

8. SZAKASZ — Adatmegosztás

Személyes adatait soha nem értékesítjük. Csak akkor osztjuk meg azokat, ha az az Ön kiszolgálásához szükséges:

• a kézbesítést végző fuvarozók (például Omniva, DPD, Itella/Smartpost és postai szolgáltatók) a csomag kézbesítéséhez megkapják az Ön nevét, címét, telefonszámát és e-mail-címét;

• a Stripe feldolgozza a fizetését;

• hatóságokkal, amennyiben ezt jogszabály előírja.

9. SZAKASZ — Megőrzés

A rendelési és számlaadatokat az észt számviteli jogszabályok által előírt ideig (hét évig) őrizzük meg. A fiókadatokat addig őrizzük meg, amíg Ön nem kéri azok törlését.

10. SZAKASZ — Az Ön jogai (GDPR)

Kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy másolatát, kérheti adatainak kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és bármikor visszavonhatja hozzájárulását — ehhez csak írjon e-mailt a(z) info@kpophouse.eu címre. Jogosult továbbá panaszt benyújtani az Észt Adatvédelmi Felügyeletnél (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee).

11. SZAKASZ — Adattörlés

Személyes adatainak — beleértve a Facebook Loginon, Google-ön vagy bármely más közösségi bejelentkezésen keresztül kapott adatokat is — törléséhez küldjön e-mailt a(z) info@kpophouse.eu címre, fiókjához kapcsolt e-mail-címéről, a következő tárggyal: "Data Deletion Request". Adatait 30 napon belül töröljük, és ezt visszaigazoljuk, kizárólag azokat az adatokat megőrizve, amelyek megőrzésére a számviteli jogszabályok köteleznek bennünket.

12. SZAKASZ — Beleegyezési korhatár

A webhely használatával megerősíti, hogy legalább az Ön lakóhelye szerinti országban irányadó nagykorúsági életkort betöltötte, vagy hogy azt szülője vagy törvényes képviselője hozzájárulásával használja.

13. SZAKASZ — Módosítások

A jelen szabályzatot az áruház fejlődésével összhangban frissíthetjük. Az aktuális verzió a dátumával együtt mindig ezen az oldalon kerül közzétételre. Amennyiben lényeges módosításokat hajtunk végre, azokat a webhelyen bejelentjük.